Пользователи популярного программного обеспечения Ватсап оставляют за собой право не только организовать мгновенный обмен текстовыми и графическими сообщениями, но также совершать видеозвонки. Чтобы совершить звонок с персонального компьютера, требуется соблюдать определенный порядок действий.
Возможности ПК-версии WhatsApp
Разработчики мобильного приложения не предоставляют возможности совершать звонки через компьютер. Обратите внимание, программное обеспечение функционирует при установке на ОС Виндовс 8.0 и выше. После запуска популярного мобильного мессенджера, открывается доступ к:
- моментальному обмену текстовыми и графическими сообщениями;
- созданию сообществ разной тематической направленности;
- корректированию темы оформления.
Обратите внимание, осуществлять видеозвонки с персонального компьютера в Ватсапе невозможно.
Как осуществить в WhatsApp Web видеозвонок с компьютера
Запрет на осуществление видеозвонков распространяется на все компьютеры и ноутбуки, вне зависимости от установленной ОС. Однако пользователи могут обойти установленные ограничения. Для этого требуется:
- Скачать эмулятор на персональный компьютер с файлообменника.
- Установить программное обеспечение на персональный компьютер.
- На следующем этапе требуется скачать установочный файл популярного мобильного мессенджера на персональный компьютер.
- После этого инициируется процедура установки программного обеспечения на персональный компьютер.
- Через установленный эмулятор выполняется загрузка популярного мобильного приложения на персональном компьютере.
Далее пользователям требуется придерживаться следующей инструкции:
- После запуска популярного мобильного приложения на персональном компьютере, выполняется переход в раздел чатов.
- Выбирается интересующий групповой чат с контактом.
- На следующем этапе требуется в верхней части меню нажать на графическое изображение видеокамеры.
- Система в автоматическом режиме осуществляет видеосвязь с интересующим абонентом.
После выполнения звонка, пользователю остается наладить уровень звука и продолжить общение.
Как принять звонок по видеосвязи в Ватсап на ноутбуке
Чтобы принять видеозвонок в популярном мобильном приложении через ноутбук, пользователям требуется соблюдать следующий порядок действий:
- Запуск специализированного эмулятора на ноутбуке.
- Загрузка программного обеспечения для мгновенного обмена текстовыми и графическими сообщениями через эмулятор.
- Ожидание видеозвонка.
- Нажатие клавишей мыши на графическое изображение видеокамеры.
- Организация общения по видеосвязи.
При необходимости пользователю требуется настроить объектив веб-камеры и уровень звука.
Почему нет видеозвонков в Ватсапе на ПК и другие ошибки
Пользователи, которые сталкиваются с проблемами организации видеосвязи с другими абонентами программного обеспечения, должны знать возможные причины. Это позволит решить вопрос без продолжительной переписки с квалифицированными специалистами службы поддержки мобильного мессенджера.
Не работают звонки
Если после запуска программного обеспечения пользователи могут совершать мгновенный обмен текстовыми и графическими сообщениями, требуется придерживаться следующей инструкции:
- Запуск специализированного эмулятора на персональном компьютере для программного обеспечения, работающего под управлением Андроид.
- На следующем этапе осуществляется запуск мобильного мессенджера Ватсап.
- Выполняется переход в раздел настроек программного обеспечения.
- Выбирается подкатегория настройки звонков.
- Вносятся требуемые коррективы при необходимости.
Обратите внимание, пользователям требуется сохранить внесенные правки, после чего выполняется перезапуск программного обеспечения.
WhatsApp сбрасывает звонки
Пользователи, которые используют программное обеспечение на персональном компьютере, сталкиваются с проблемами сбрасывания звонков. Порядок действий включает следующие этапы:
- Запуск эмулятора на персональном компьютере.
- Загрузка программного обеспечения для мгновенного обмена текстовыми и графическими сообщениями.
- Осуществление перехода в раздел внесения настроек звонков.
- Проверка наличия установленных флажков возле опции совершения звонков.
Если после перезагрузки программного обеспечения ситуация не изменилась, рекомендуется проверить интернет-соединение.
Не слышно звонка
Если пользователям популярного программного обеспечения не слышат звонок, требуется придерживаться следующего алгоритма действий:
- Запуск популярного программного обеспечения на персональном компьютере. Для этого открывается специализированный эмулятор.
- На следующем этапе выполняется вход в раздел меню мобильного приложения.
- Пользователь выполняет переход в раздел настроек.
- Корректируется уровень звука во время входящего звонка.
- Сохраняются внесенные настройки.
- Система в автоматическом режиме выполняет перезагрузку популярного программного обеспечения.
- Внесенные изменения вступают в силу.
Обратите внимание, порядок действий классический и ничем не отличается от установленного при использовании смартфонов и планшетов, которые работают пол управлением ОС Андроид и iOS. При возникновении дополнительных вопросов, всегда можно обратиться за помощью в службу поддержки – работа осуществляется в круглосуточном режиме, без выходных и праздничных дней. Запрос формируется через указанные контактные данные (по электронной почте). Время ожидания ответа – не более 2-3 часов.
Нет звука
При отсутствии звука во время совершения видеозвонка в популярном мессенджере, предназначенного для мгновенного обмена текстовыми и графическими сообщениями, пользователям рекомендуется придерживаться следующего алгоритма действий:
- Запуск эмулятора на персональном компьютере либо ноутбуке.
- Запуск популярного мобильного приложения Ватсап.
- Переход пользователем в раздел меню.
- На следующем этапе выполняется корректировка звука.
- Сохраняются параметры.
Обратите внимание, перед выполнением процедуры рекомендуется проверить предварительно исправность гарнитуры и колонок в частности. Нередко проблема заключается в отсутствии качественного контакта между штекером и вводом в персональный компьютер. Если работа подтверждена, требуется переходить к настройкам программного обеспечения популярного мобильного приложения.