Опросы проводимые в группах выполняют много полезных функций, помогают принимать решения и влияют на маркетинговые ходы организаций. WatsApp содержит в себе много полезных и расширенных функций, кроме одной — нет голосования в группах. Чтобы сделать голосование в ватсапе, потребуется одна из спецпрограмм.
Для чего нужны голосования и опросы
В ватсапе довольно часто встречаются опросы на различные темы и голосования. Используют их получения актуальных желаний пользователей, для принятия групповых решений, для пополнения статистической информации и подсчёта голосов.
Опросы позволяют получить обратную связь от пользователей. Узнать, что думают о продукте или услуге. Популярны среди представителей торговли в интернете и реальной жизни, среди производителей товаров и продавцов услуг.
С помощью голосований выбирают победителей конкурсов, принимают совместные решения по изменению названий, контента. Позволяют увеличить посещаемость группы, вовремя отреагировать на произошедшие рыночные изменения, и экономить при проведении маркетинговых исследований.
Что такое боты в WhatsApp
Существуют специальные программы для компьютеров, имитирующие общение с реальным человеком. Их называют ботами. Предназначены для выполнения разных функций и задач, ведут опросы и голосования. Обитают боты в групповых чатах, где и ведут диалоги с настоящими людьми.
Использование таких программ в ватсапе немного затруднительно.
Мессенджер не имеет открытого APL, необходимого для разработчиков программ. А, значит подобные утилиты, официально не подключаются. Решение — заказать чат-бота wahtsapp в компаниях специализирующихся на этом.
Функции, выполняемые ботом для опроса в мессенджере WhatsApp
Боты, для проведения опросов и голосований в ватсап, созданы таким образом, что не требуют от владельца умения разбираться в сложных настройках, приложение само решает необходимые задачи.
Чтобы сделать опрос в ватсапе в чате, с бот-программой придётся обратиться к профессионалам, которые напишут утилиту для голосований. В сети-интернет есть много компаний создающих чат-ботов.
Whatsapp бот для голосования выполняет следующие задачи:
- Проводит опросы и голосования, обрабатывает принятые результаты, и анонимно публикует в общем доступе.
- Занимается приглашением в чат, пользователей, к контактам которых получает доступ.
- Считывает пользовательские идентификационные данные.
- Собирает информацию об интересующих вопросах, в рамках одной целевой аудитории.
Эти опции позволяют получить нужные данные, влияющие на продвижение и развитие компаний. Помогают улучшить маркетинговые стратегии.
Каким образом реализовать голосование и опросы в WhatsApp
Сделать голосование моно используя онлайн-сервисы. Со смартфона выполняется переход на специализированный сайт, и в поле ‘напишите/задайте вопрос’ написать вопрос. Ввести варианты ответов в полях, нажать кнопку ‘создать опрос’, потом ‘поделиться’, ‘скопировать’. Получить ссылку и отправить её в чат мессенджера.
На андроид и на айфоне, то же самое: после копирования ссылки, запустить ватсап, выбрать группу, отправить ссылку.
Сделать опрос в ватсапе с помощью программы можно таким способом:
- Используя форму для опроса, ввести текст.
- На приборной панели отыскать опрос.
- Воспользоваться пунктом ‘вставить и поделиться’, затем нажать на пункте ‘ссылка’. Выполнить копирование появившейся ссылки, и вставить в группе ватсап.
Голосование в whatsapp, можно создать используя whatsapp business. Используется на адроид, в веб-версиях, на айфоне. Программа делает рассылку по контактам с использованием шаблонов, поддерживает работу с чат-ботами, отправляет документы и автоматические уведомления, подходит для крупного бизнеса и маленького ИП.
- Для пользования ватсап-бизнесс, нужно скачать приложение из плей маркета или эпп сторе. — Войти в него, принять условия пользования.
- Зарегистрироваться и перенести аккаунт. При переносе нельзя закрывать программу и выключать устройство.
- Разрешить доступ к фотографиям, контактам, мультимедиа.
- Создать аккаунт. На этом этапе вводится название, род деятельности, изображение профиля.
- Создать профиль организации.
- После выполнения пунктов, пора начинать чат.
Нажимается круглый зелёный значок, с рисунком сообщения или квадрат с нарисованным карандашом. Потом выполняется поиск контакта. Вводится текстовое сообщение. Нажимается значок круглой формы с нарисованным бумажным самолётиком.
Создавая опрос нужно использовать короткие заголовки, учитывать интересы аудитории, в вариантах ответов установить пункт ‘свой вариант’, добавить красивые фотографии и картинки. Это привлечёт внимание пользователей, и позволит собрать максимальное количество информации.
