WhatsApp – это популярное приложение для общения, где можно обмениваться мгновенными сообщениями, отправлять фото, видео и аудиофайлы. По сравнению с остальными мессенджерами и социальными сетями, в WhatsApp не так много спама. Создатели активно борются с мошенниками, но все же многие пользователи получают спам-сообщения и загружают на свои смартфоны вредоносные вирусы. Чтобы этого избежать, необходимо знать, как защититься от спамеров в WhatsApp.
Что такое спам
«Спам» в ватсапе – это нежелательные комментарии и сообщения рекламного характера. Как правило, в них предлагается пользователю перейти по указанной ссылке или переслать сообщение друзьям. В спам-контенте содержится вредоносный контент. Если получатель переходит по ссылке, мошенники могут взломать его смартфон и получить любые данные, содержащиеся на нем. Иногда спам-сообщения могут привести к полному выходу телефона из строя.
WhatsApp изначально зарекомендовал себя как приложение для общения без рекламы. Но в последнее время навязчивые сообщения от спамеров пользователи получают все чаще. Из-за этого люди не могут быть уверенными в собственной безопасности, так как понимают, что их личные данные недостаточно хорошо защищены. Избавиться от спама в группе ватсап может администратор. Рассмотрим, как это сделать.
Зачем рассылают спам в Whatsapp
Маркетологи всячески пытаются избежать блокировки WhatsApp, чтобы массово рассылать рекламу, привлекая внимание пользователей к своему продукту. Мошенники поступают несколько иначе, используя WhatsApp для совершения кражи личной информации или средств с банковских карт. Они присылают вредоносные программы в сообщениях или иными способами завладевают данными банковских карт.
Рассылкой спама в ватсапе занимаются маркетологи и мошенники. Маркетологи всячески обходят блокировку, чтобы воспользоваться массовой рассылкой и ознакомить людей с реализуемым товаром или услугой. Причем, как правило, рекламщики сначала определяют, какие пользователи входят в их целевую аудиторию, а затем рассылают им информацию. Мошенники поступают по-другому. Они рассылают сообщения с вредоносными программами или ссылками, чтобы завладеть личными данными и использовать их в корыстных целях.
Нередко в WhatsApp могут приходить сообщения от мошенников, где сообщается о выигрыше или другой прибыли, для получения которой пользователю необходимо ввести данные банковской карты. Конечно, приза на карту человек так и не получает, а вот баланс обнуляется сразу же.
Откуда спамеры получают ваши номера
Иногда пользователи недоумевают, как у спамеров появляются их номера. Личные данные мошенники и маркетологи могут получить следующими способами:
- Заразив устройство собеседника вирусным кодом, открывающим доступ к личной информации.
- Взломав страницу пользователя. После получения доступа к чужому аккаунту, злоумышленники начинают рассылать информацию от его лица.
Нет такого способа защиты, который обеспечил бы стопроцентную гарантию безопасности. Взломать можно любую страницу, после чего использовать ее в своих целях. Но есть возможность снизить риск незаконного доступа к странице. Для этого нужно учесть несколько правил:
- Никогда не переходить по подозрительным ссылкам. Хакеры и киберпреступники нередко используют этот способ для взлома страниц. Причем ссылки могут приходить как с незнакомых номеров, так и со страниц друзей, которых уже взломали.
- Игнорировать сообщения подобного рода: «Я пишу вам от WhatsApp, ответьте мне, если вам пришло мое сообщение». Подобные сообщения присылают мошенники, после ответа пользователь перенаправляется на услугу премиум-класса.
- Приложение WhatsApp Public якобы дает возможность отслеживать переписки нужных контактов. На самом деле это обман. Переписка других пользователей в ватсапе строго защищена, какие бы приложения ни были установлены.
Эти способы помогут не попасться на удочку мошенников и обеспечить безопасность разговоров в WhatsApp.
Блокирование спама WhatsApp на iPhone
Администратор группы в ватсапе должен следить за тем, чтобы к ней не получили доступ мошенники. Способ блокировки спама зависит от типа устройства, используемого для общения. Чтобы защитить группу в ватсапе от спама на Айфоне, необходимо войти в группу, выбрать контакт, приславший спам, затем открыть информацию о собеседнике, выбрать «Сообщить о спаме». В появившемся меню будет уведомление с подтверждением. Необходимо нажать «ок». После выполнения указанных действий выбранный контакт больше не сможет отправить сообщение или медиафайл.
Блокирование спама WhatsApp на устройствах Android
Чтобы убрать спам в группе whatsapp с устройства на Андроиде, необходимо, опять же, сообщить о нарушителе в администрацию. Но в этом случае важно загрузить обновленную версию приложения, чтобы воспользоваться функцией блокировки рассылок.
Необходимо выбрать контакт, от которого приходит спам, нажать на него. После удержания пальца появится вариант «Сообщить о спаме». После того, как система попросит подтвердить действие, нажать «ок». Выбранный контакт больше не сможет отправлять сообщения в группу. Полностью закрыть группу в ватсапе от спама вряд ли получится, но если администратор будет регулярно отслеживать спам-сообщения, другие пользователи не будут ощущать дискомфорта.
Правила Whatsapp о рекламных рассылках
С 2019 года в правила использования WhatsApp были внесены изменения, согласно которым теперь рассылать рекламу можно только через сервис WhatsApp Business API. Чтобы подключаться к API, необходимо отправить заявку в компанию WhatsApp, заполнив соответствующую форму. После того, как запрос будет одобрен, вместо номера в диалоговом окне отобразится название компании. Также появится галочка серого цвета, подтверждающая, что теперь можно рассылать рекламу о компании.
Зеленая галочка выдается только крупным компаниям, например, банкам.
После получения галочки начинается платный период использования бизнес-приложения. Регулярно оплачивая нужную сумму, нужно все же стараться не попадать под спам-фильтры. Также следует учитывать, что делать рассылку разрешается только на те номера, владельцы которых дали на это согласие. Так, рассылку могут осуществлять интернет-магазины своим клиентам, которые уже хотя бы однажды воспользовались сервисом. Информирование покупателей в WhatsApp о текущих и грядущих акциях может иметь хороший эффект, особенно, если угадать с продуктом.