Пользователи мессенджера Ватсап часто сталкиваются с ситуацией, когда программное обеспечение отображает не полный список контактов. Чтобы исправить ситуацию и не допустить ее повторно, достаточно знать не только об имеющихся особенностях, но и четкую последовательность действий.
Причины, если Ватсап видит не все контакты
Каковы основные причины невозможности приложения видеть все имеющиеся контакты пользователя? Именно такой вопрос является наиболее актуальным среди русскоязычных клиентов мессенджера. Разработчики в таком случае указывают на несколько факторов:
- возникновение технических сбоев, после устранения которых ситуация налаживается;
- персональная вина пользователей.
Второй фактор влечет за собой необходимость в самостоятельном устранении проблем в работе программного обеспечения.
Инструкция по обновлению списка контактов в Ватсапе
Инструкция по внесению настроек в плане обновления списка актуальных контактов Ватсап включает в себя следующую последовательность действий:
- Запуск мессенджера WhatsApp на любом типе устройства.
- Последующий переход в функцию создания нового чата программного обеспечения.
- После этого система предлагает пользователям выбрать из представленного списка интересующего собеседника для организации чата. В обязательном порядке необходимо нажать на расположенное в верхней части графическое изображение трех точек для вызова нового меню с опциями.
- Далее открывается новое диалоговое окно, в котором активируется опция обновления списка контактов.
- Система автоматически обновляет имеющийся список контактов, после чего на дисплее отображается подтверждающее уведомление.
Обратите внимание, в качестве альтернативного варианта многие пользователи часто используют опцию закрытия работы программного обеспечения с повторным запуском. В таком случае система в автоматическом режиме выполняет процедуру обновления. Однако в этом методе существует недостаток – отсутствие стабильности. По сути, разработчики не гарантируют исправления ситуации.
Разрешить Ватсапу доступ к адресной книге
В большинстве случаев речь идет о тех контактах, которые были сохранены в телефонном справочнике всего несколько минут назад. При этом есть уверенность в том, что у таких собеседников имеется установленный на телефоне либо планшете программное обеспечение Ватсап. Однако в силу определенных обстоятельств они еще не отображаются в приложении.
Это обусловлено тем, что мессенджер еще не успел осуществить процедуру выгрузку контактов во внутреннюю память программного обеспечения либо же отключена функция разрешения добавления новых участников В таком случае последовательность действий включает в себя:
- Запуск приложения Ватсап на персональном устройстве.
- Через главную страницу вызывается функция создания нового чата с интересующим собеседником.
- В новом диалоговом окне требуется нажать в верхней правой части на графическое изображение трех точек.
- Далее пользователю отображается меню с перечнем доступных опций, где стоит отыскать обновление.
- После перехода в требуемую категорию пользователь активирует разрешение автоматического добавления новых участников мессенджера путем копирования с телефонной книги смартфона либо планшета.
Обратите внимание, рассматриваемая функция по умолчанию включена при первичном запуске мобильного приложения. Поэтому в качестве альтернативного метода пользователю выделяют возможность полного удаления из памяти телефона Ватсапа с повторной загрузкой и установкой.
Показать скрытые группы контактов в адресной книге
Последовательность действий включает в себя необходимость перейти в настройки мобильного приложения, после чего выбрать подкатегорию групп контактов. После этого пользователям предстоит из представленного списка активировать показ скрытых записей. Приложение в таком случае будет автоматически показывать персональную информацию.
Показать все контакты в Ватсапу
Пользователям необходимо перейти в категорию внесения изменений, после чего активировать опцию перехода в интересующий подраздел. Из предложенного системой списка выбирается требуемый и нажимается клавиша включения.