Ежегодно число пользователей, которые ставят на свои телефоны Ватсап, растет. Благодаря этой программе люди общаются, звонят друг другу, передают изображения и документы на дальнем расстоянии. Поэтому нередко у многих людей появляется вопрос: как обновить Ватсап на телефоне, если не хватает памяти.
Как очистить память телефона, чтобы поместилось обновление Ватсап
Мессенджер следит за тем, сколько места осталось на аккаунте пользователя. Когда память кэша кончается, появляется уведомление о необходимости очистки приложения для его стабильно работы. О том, сколько свободного места осталось на телефоне, чтобы не допустить ситуации, когда недостаточно свободной памяти для обновления, владельцу приложения стоит позаботиться заблаговременно, поскольку при переполнении памяти пользователь пропускает важную информацию.
На Андроиде
Для чистки хранилища Ватсап на Андроиде и для обновления Ватсап нужно выполнить следующие действия:
- зайти в мессенджер;
- перейти на управление кэшем;
- до удаления файлов сделать сортировку изображений по размеру (поскольку чистка Вотсапа на Андроиде происходит быстрее при заполненном хранилище, следует начинать ее с крупных объектов);
- отметить ненужные файлы и нажать «Удалить».
Важно! Пользователь вправе убрать все медиа с отдельными файлами из кэша, избранными сообщениями и дубликатами.
Освобождения свободного места без кэша можно осуществить, открыв вкладку «Чаты», «Поиск». Под поисковой строкой выбрать интересующий формат файлов и нажать на него и троеточие на экране. Появятся изображения, видео, документальные файлы, которые можно удалить.
На Айфоне
Сделать чистку Ватсапа на Айфоне на телефоне Самсунг и другом устройстве при заполненном хранилище возможно через управление или поисковую строку вкладки «Чаты». Удаление объектов через кэш можно осуществить следующим образом:
- Через настройки приложения открыть «Данные», «Управление»;
- Кликнуть на один или все файлы для чистки. Так же, как и на Андроид системе, объекты можно рассортировать по размеру с частотой получения;
- Кликнуть «Удалить», убрав целиком кэш, удалив объекты и их копии, оставив лишь избранные файлы.
Для удаления файлов через поиск необходимо зайти во вкладку с чатами и выбрать файл под поисковой строкой. Потом отыскать нужные медиа, кликнуть по ним и отправить в корзину. Восстановление случайно удаленных медиа можно совершить через хранилище Ватсап и резервную копию чатов.
На Windows Phone
Если память устройства заполнена и нужно обновить Ватсап на Windows Phone, следует действовать стандартно. Необходимо зайти в галерею и почистить данные из папки приложения, удалить полновесные видео, переместить некоторые файлы в облачное хранилище или флеш-накопитель. Воспользоваться функцией очистки кэша через главное меню смартфона. Также можно удалить лишние файлы через раздел медиа диалоговых окон с пользователем и главное меню приложения в разделе настроек.
Профилактика проблемы: отключение автосохранения
Вотсап заботиться о сохранении данных в телефоне, поэтому изначально включает автосохранение медиа. Чтобы выключить эту функцию, необходимо блокировать доступ приложения к внутреннему хранилищу смартфона и изменить настройки приложения. В первом случае следует открыть настройки телефона, перейти в «Приложения», «Установленные программы», «Ватсап», «Разрешения приложения», «Хранилище», «Внутренняя память». У последнего раздела стоит передвинуть ползунок влево.
Для сохранения проведенных изменений, необходимо нажать по стрелке в углу экрана. Теперь, если будет попытка со стороны мессенджера в сохранении файла, он будет запрашивать разрешение к хранилищу. Соответственно, благодаря этому будет отключена автоматическая загрузка фотографий.
Во втором случае необходимо открыть приложение, нажать на троеточие в правом углу, выбрать в меню настроек «Данные и хранилище», «Автозагрузка медиа», «Мобильная сеть». В последнем подпункте следует убрать галочку с графы «Фото» и сохранить изменения, кликнув на Ок. Аналогично следует поступить с пунктом вай-фая.
Настройка резервного копирования на облако
Резервное копирование информации на облако помогает сделать восстановление утерянных файлов во время переустановления приложения или замены телефона. Мессенджер позволяет сделать автоматическое создание копий или отказаться от них. Чтобы сохранить данные или удалить лишнюю информацию на резервной копии, следует войти в Гугл Диск. В нем будет представлена соответствующая папка, куда будет автоматически попадать вся информация о пользователе. Для удаления резервной копии необходимо только долгим нажатием по папке с медиа отправить ее в корзину.
Обратите внимание! Копирование файлов нередко происходит с ошибками. Часто пользователю не хватает свободного места на телефоне или интернета, поэтому оно не происходит автоматически.
Итак, выше было подробно рассмотрена пошаговая инструкция того, как обновить Ватсап на телефоне, если не хватает памяти, и как очистить смартфон на операционной системе Андроид и Айфон от лишних файлов, используя галерею, настройки телефона и приложения.
