Иногда, возникают ситуации, когда пользователь хочет вернуть удалённый чат в ватсапе. Например, при потере или поломке смартфона. Или он сам, удалил беседу, а потом вспомнил, что там содержится важная информация. И тогда перед человеком встаёт вопрос: ‘Как вернуть беседу, если ты её удалил?’.
Для восстановления данных с удалённых переписок, есть несколько способов, которые описаны ниже.
Можно ли посмотреть удаленные переписки в Ватсапе
Если пользователь потерял телефон. Или поторопился и удалил личную или групповую беседу, то существуют способы получить доступ к удалённым сообщениям. Способ зависит от того, сколько времени прошло с момента удаления, включено ли резервное копирование в облачные сервисы и форматировал ли пользователь свой гаджет.
К примеру: резервная копия сохраняется каждую ночь, а перезаписывается каждые семь дней. Возврат потерянных сведений за этот промежуток времени, будет самым простым и быстрым.
Для восстановления архивов с облака, должна быть активирована опция создания копий в облачном хранилище.
А восстановление переписок из старых архивов, зависит от того, сохранились ли они в памяти устройства или нет. Но, даже в этом случае, можно восстановить удалённые чаты из памяти гаджета, с помощью сторонних программ.
Как вернуть удаленный чат в WhatsApp
Если прошло менее семи дней
В случае возврата истории беседы удалённой до создания новой копии, необходимо проделать следующие шаги:
- Мессенджер удаляется с устройства, путём зажимания значка приложения на дисплее. Зажатая пиктограмма перемещается в корзину. Или можно удалить приложение через настройки телефона.
- Подтвердить удаление.
- Скачать приложение из официального магазина: для андроид — это ПлейМаркет, для айфона — АппСторе.
- Установить приложение, и указать номер телефона, который использовался в предыдущем ватсапе.
- В появившемся окне, с предложением восстановить найденную копию бесед, нажать кнопку ‘Восстановить’.
Проблемы с возвратом переписок возникают в случае, если оно было удалено перед созданием архива.
Через резервную копию
Чтобы прочитать удалённую переписку в ватсапе, необходимо вернуть архив хранящийся на облачном сервисе. В айфоне, архивы сохраняются в icloud, а в андроиде на гугл-диске. Чтобы проверить сохраняются ли копии в облаке, нужно:
- Открыть мессенджер и перейти в настройки.
- Открыть раздел с чатами и звонками.
- Нажать пункт ‘Копирование’. Здесь содержится информация о созданной копии.
После этого, ватсап удаляется и загружается с маркета. Снова устанавливается, и во всплывшем окне, где предложено восстановить из айклауд или гугл-диска, нажимается пункт ‘Восстановить’.
Чтобы просмотреть удалённую переписку в ватсапе, например на андроид, если прошло более 7 дней, нужно:
- Открыть проводник для андроида. Найти папку ‘Ватсап’. В ней открыть папку ‘Databases’.
- Отыскать файл с требуемой датой, и изменить его имя на db.crypt12. Сохранить.
- Переустановить мессенджер, и подтвердить восстановление обнаруженного архива.
Без резервной копии
Чтобы вернуть переписку в ватсапе не используя резервные архивы, можно воспользоваться сторонними программами, которые предназначены для восстановления данных. Для успеха операции, пользователю необходимо на время проведения процедуры восстановления, не вести переписок и не форматировать память телефона или карту памяти.
На персональный компьютер устанавливается программа восстановления. Затем через юсб-шнур, гаджет подключается к компьютеру.
Как только, утилита обнаружит смартфон — она произведёт проверку внешней и внутренней памяти. При запуске сканирования, необходимо указать в каком расширении файлы нужно искать. Таким образом пользователь уменьшит время проведения процедуры.
Когда файлы выбраны — нажимается кнопка продолжения. В зависимости от установленной утилиты названия кнопок могут отличаться.
После окончания проверки, программа выдаст список с результатом. В нём находятся файлы доступные для восстановления. Пользователь выбирает нужную папку и указывает путь восстановления: на смартфон или на компьютер. Подтверждает действие. Всё, таким способом пользователь сможет вернуть переписку, которую удалил.
Из инструкций приведённых выше видно, что в большинстве случаев, потерянные беседы подлежат восстановлению. Методы зависят только от времени удаления, наличия аккаунта в облаке и сохранности данных в устройстве.