Whatsapp — это один из самых популярных мессенджеров. С его помощью можно переписываться, совершать звонки, создавать групповые чаты. Для того чтобы не пропустить важное сообщение в приложении предусмотрены уведомления. Правда, в некоторых ситуациях они не работают. Есть несколько способов решения проблемы.
Настройка системных звуков Whatsapp
В приложении осуществляется звуковое сопровождение как отправки, так и получении сообщений. По умолчанию оно есть во всех чатах. Пользователь может отключить их полностью, либо только для некоторых групп. Есть уведомление в виде вибрации смартфонов или всплывающих окон.
Поэтому пользователи могут сделать приложение удобным для себя. В случае необходимости настройки программы можно изменить: выключить звуки, включить их, либо убрать на определенных чатах.
Включаем уведомления
На смартфонах на базе «Андроид» открывают главный экран. После этого в настройках (иконка в виде трех точек) выбирают пункт «Уведомления» и там поставить галочку напротив строки «Звуки в чате».
На некоторых моделях телефонов кнопка «Другие опции» находится в панели действий (нижняя часть корпуса), а не на экране. Она обозначается разными символами:
- полосками;
- лист бумаги;
- меню.
Поэтому изучайте инструкцию к смартфону. На айфоне последовательность действий иная. Нажимайте на чат, выбирайте «Без звука», срок действия. Либо смахните строку влево. Включить звук можно этим же способом.
Если звук уведомлений тихий, то проверяйте настройки телефона. На «Андроид» откройте приложение, нажмите боковую кнопку, отрегулируйте «бегунок». На айфоне тот же порядок действий.
Как поменять мелодию
По умолчанию в Whatsapp проигрывается стандартный звук получения, отправки сообщения. Его можно изменить, установить уникальную мелодию для каждого чата. Для этого нажимают на контакт, выбирают «индивидуальные уведомления», потом мелодию.
В Whatsapp есть набор стандартных мелодий. Для своего альбом лучше сделать отдельную папку в телефоне. Поменять звуки в «Ватсапе» можно в любой момент:
- На «Андроид» загружают рингтоны — через компьютер, «облачные» хранилища, мессенджеры.
- На айфоне поменять звуки при получении, отправлении сообщений сложнее. Потребуются файлы с расширением caf. Их получают с помощью программы iDevice Manager (или аналогичной). Потом остается подключить айфон к компьютеру, поместить файлы в папку Whatsapp. Остается только скорректировать настройи приложения.
Как выключить все звуки
Если нужно отключить звуковое уведомление чата, то его открывают, нажимают на название, выбирают «без звука». Либо в настройках Whatsapp убирают галку с пункта «Звуки в чате».
Убавить громкость уведомлений можно в настройках телефона. Смартфон на базе «Андроид» позволяет выбрать режим «Без звука»:
- Удерживайте кнопку выключения, выберите соответствующую иконку.
- Проведите по разблокированному экрану сверху вниз, включите режим «Без звука.
- Зайдите в настройки, далее в строку «Системные», смените профиль.
После этого сообщения в Whatsapp приходят без звука. На айфоне режим меняют переключением боковой кнопки. Либо в настройках — звуки, потом отрегулировать ползунок.
Настройки звука в «Ватсап» в чате
Если включены уведомления, то при новом сообщении проигрывается мелодия. Можно настроить звук только в нужном чате, например, с родственниками или руководителем. Достаточно нажать на название чата, выбрать «Уведомления», подобрать звук, сохранить изменения.
Отключить музыку можно на несколько часов, недель, месяцев. Включить все обратно просто: достаточно восстановить настройки. Либо смените мелодию.
Настройка звука при разговоре
С помощью Whatsapp осуществляют звонки, главное, чтобы у другого человека было установлено приложение. Помимо этого нужно подключение к интернету.
Если нет звука в «Ватсапе» во время звонка, то проверяйте соединение с интернетом. Либо перезагрузите смартфон. В настройках телефона зайдите в меню «Приложения», найдите Whatsapp, в нем проверьте разрешения — включайте микрофон, смс, телефон.
Если пропал звук в «Ватсапе» во время разговора, то проверьте уровень громкости. Нажмите на боковую кнопку и отрегулируйте бегунок. Если речь собеседника слышна со сбоями, то дело в проблемах с интернетом.
Мелодию звонка тоже можно поменять. В настройках приложения выбирайте одноименную строку, потом остановитесь на стандартном наборе звуков или добавьте свой рингтон.
Потом при видеовызове, звонке будет проигрываться музыка — тогда не удастся пропустить важное сообщение. Мелодию можно сменить в любой момент.
Если звукового сигнала нет, то проверяйте настройки приложения, смартфона. В случае корректности перезагрузите телефон. Протестируйте его на простых звонках. Если звук пропал полностью, то это указывает на неисправность.
Настройка микрофона
Если собеседник ничего не слышит во время звонка, то изучите настройки приложения. У микрофона должен быть доступ к «Ватсапп». Иногда звук пропадает из-за включенной аудиозаписи, либо стороннего приложения.
При помехах в разговоре протрите экран и место микрофона мягкой тряпочкой. Потом аккуратно продуйте его. Не пытайтесь что-то в нем проковырять, иначе повредите деталь.
Если микрофон не работает на всех звонках, то это указывает на проблемы с динамиком. Поможет только диагностика и ремонт в сервисном центре. Некоторые системные ошибки можно исправить посредством перезагрузки смартфона.
С помощью настраивания звуков голосового сообщения можно сделать использование Whatsapp комфортным. К тому же индивидуальные мелодии привлекают внимание и делают владельца телефона оригиналом.
