Позволяет бесплатно общаться через чат или голосовых сообщений. Также программу используют для отправки изображений, видеозаписей и аудио файлов. Поэтому полезная утилита очень популярна. Среди пользователей WhatsApp часто возникает вопрос, как восстановить контакт в Ватсапе после удаления. При этом контакт может быть ликвидирован как случайно, так и намеренно. Стоит напомнить, что контактные данные собеседника не сохраняются и после возобновления личного профиля.
Удаленные контакты можно вернуть несколькими способами, где используются дополнительные программы, память телефона, резервное или облачное хранилище и Google Диск.
Как хранятся удаленные данные в Ватсапе
Приложение WhatsApp поддерживает функцию автоматического копирования контактов, сохраненные в памяти мессенджера или SIM-карты. Но информация может быть удалена после использования мессенджера. Через настройки или функционал приложения вернуть удаленный контакт в Ватсапе невозможно. Поэтому нужно создать резервную копию.
Для этой цели, открывается раздел «Настройки», последовательно пункт «Система». Далее активируется опция «Резервное копирование». Когда пользователь намерен хранить контакт в телефонной книге, то он может отправить сообщение, указав просьбу «Добавить в друзья».
Важно! Имя каждого добавленного пользователя появляется в адресной книге телефона. Удаление его со смартфона приведет к потере контакта и в Ватсапе.
Восстановление контакта из локальной резервной копии
При включении функции резервного копирования на устройстве, достаточно восстановление каталога с номерами телефонов на мобильнике. Затем смартфон можно перезагрузить, чтобы контакты отображались в мессенджере.
Восстановить удаленный контакт в Ватсапе на Андроиде удаётся через облачное хранилище, т.к., ОС автоматически передает файлы. Также пользователь может добавлять контакты вручную.
В локальном резервном хранилище файлы сохраняются в течение одной недели. Автоматическое создание копий происходит в 02:00 по МСКВ. Обычно размещаются в /sdcard/WhatsApp/. В некоторых устройствах есть разделы «Основная память» или «Внутренняя память» перемещения резервных копий. Часто пользователей мессенджера тревожит вопрос, случайно удалила и увидела это только через неделю, как теперь быть?
При таких условиях рекомендуется пользоваться (ES Explorer/TotalCMD и пр.). Здесь необходимо открыть sdcard/WhatsApp/Databases. При отсутствии данных можно проверять папку «main storage». Резервные файлы обычно отображаются в следующем формате: msgstore-YYYY(год)-MM(месяц)-DD(дата/час).1.db.crypt12.
Файл нужно переименовать в таком порядке: msgstore.db.crypt12. Копии имеют все шансы находиться на ранешних версиях протоколов crypt9/crypt10. Этих расширений заменять не надо.
После выполнения этих действий WhatsApp необходимо переустановить. При этом рекомендуется скачать последнюю версию приложения в Google Play. В процессе авторизации вводится номер (в котором хранился удаленный контакт), ранее использованный в мессенджере. На разделе «Restore chat History» следует отметить параметр «Restore». Опция позволяет импортировать прежние смс и переписки из настроек мессенджера. После выбора команды «Восстановить», удаленные контакты отображаются заново.
Важно! Обнаруживать удаленные файлы, при отсутствии их в резервном хранилище, удаётся при помощи дополнительных утилит. Они глубоко сканируют память устройства для последовательной очистки.
Восстановление из Google Диска
Контактную информацию удаленного человека можно вернуть через учетную запись на сервере Google. Здесь требуется авторизация через аккаунт и телефонный номер.
Действия выполняются в следующем порядке:
- удаление мессенджера и переустановка
- подтверждение телефонного номера в WhatsApp;
- выбор команды «Восстановить»;
- нажатие кнопки «Далее» для завершения инициализации.
В предварительном этапе восстанавливаются чаты, а последовательно медиафайлы. При отсутствии резервных копий, сохраненных на Google Диске, система использует локальные источники (например, телефон).
Если Whatsapp запускается впервые, то сервер предложит создать резервуар в Google Drive. Здесь рекомендуется дать согласие, чтобы в дальнейшем легко восстанавливать контакты.
Дополнительные программы для возврата удаленной информации
Утилита EaseUS Data Recovery Wizard поможет найти копии стертых сведений с помощью «Deep scan».
Операция выполняется поэтапно:
- запуск утилиты;
- выбор диска;
- активация функции «Scan»;
- фильтрация обнаруженных файлов;
- возврат выбранной папки с командой «Recover».
В качестве альтернативы применяется бесплатная программа Recuva с аналогичным функционалом.
Также есть программа Undeleter, который находит копию чатов в процессе глубокой проверки памяти мобильника. Для лучшего результата активируется «root» с доступом прав super-пользователя.
Все эти программы можно установить на телефон для обнаружения удаленных сведений.
