Восстановление сообщений в WhatsApp на новом телефоне

При покупке нового телефона в первую очередь встает вопрос – как перенести все, что было на старом устройстве (контакты, файлы переписки). Телефон становится неотъемлимой частью жизни – невозможно представить себя без него. Все, что есть внутри памяти смартфона, для нас крайне важно. Когда заходишь с нового устройства, то вместо знакомых переписок видишь пустоту.

Почему пропадает история чатов на новом устройстве

Кажется, что все слишком сложно. Было бы гораздо удобнее, если бы при смене мобильного устройства не надо было ничего переносить со старого – просто переставить сим-карту. Ведь все мессенджеры, в том числе и Ватсап, привязаны к номеру.

Главная причина, почему нельзя так просто восстановить сообщения в ватсап на новом телефоне просто при помощи симки – это небезопасно. Разработчики заботятся в первую очередь о защите персональной информации пользователей, поэтому такая возможность исключена.

Если вы не пользуетесь сим-картой на протяжении определенного времени (как правило – несколько месяцев), то оператор сотовой связи блокирует ее, а номер, что был к ней привязан, возвращается в базу данных оператора.

Это значит, что в ближайшее время он может быть продан другому абоненту.
Представьте ситуацию: совершенно незнакомый человек покупает сим-карту, вставляет ее в свой смартфон, заходит в вотсап и ему открываются все ваши старые чаты вместе с фото, видео и контактами. Не самая приятная ситуация, правда?

Для переноса чатов с устройства придется приложить усилия. Впрочем, это несложно.

Восстановление из локальной резервной копии

Что важно знать:

1. Эти копии доступны только за последнюю неделю. Информацию, сохраненную раньше, данным образом не восстановить.
2. Сохраняются телефоном без участия пользователя – в 2:00 ночи.
3. Если не обнаружены по адресу /sdcard/WhatsApp/, то надо искать раздел внутренней или основной памяти.

Если нужна не самая последняя копия, а одна из предыдущих, то следуйте этой инструкции:

• Для работы понадобится программа — файловый менеджер, если таких нет, надо установить.
• С помощью этой программы найти папку, в которой хранятся резервные копии Вотсап.
• По умолчанию восстанавливается всегда последняя копия, ее файл называется msgstore.db.crypt12. Остальные доступные копии имеют названия типа msgstore-ГГГГ-ММ-ЧЧ.1.db.crypt12. В их названии содержится дата, когда они были сохранены.
• Выбираем файл с нужной датой, переименовываем в msgstore.db.crypt12, сохраняем изменения.
• Удаляем и качаем заново WhatsApp, запускаем его.
• Приложение предложит восстановить последнюю резервную копию, соглашаемся.
• Готово!

Перемещение переписки между устройствами

Процесс перемещения переписки Ватсап с одного устройства на другое будет зависеть от моделей и операционной системы обоих устройств.

Перенос Whatsapp с Iphone на Iphone

Замена старого «яблока» на новую модель — это здорово. Но встает вопрос, как перенести переписки на новый аппарат. Для начала нам понадобится резервное копирование на старом телефоне. Это делают при помощи специальной службы iCloud, а сам это процесс называется backup copy.

Итак, как же создать резервную копию? Разберем по пунктам:

• Для начала найти и выбрать iCloud в меню настроек на старом айфоне.;
• В этом разделе выбрать пункт под названием «резервная копия» или «хранилише», если айфон совсем старенький. В появившемся меню надо нажать на кнопку «управлять», после этого станет видна копия сообщений.

Далее включаем новый айфон и восстанавливаем все необходимое из архива. Все готово – все сообщения из Ватсап теперь есть на новом устройстве!

Перенос Вацап с Android на Android

Главное, что нужно сделать при переносе с андроида на андроид– перенести чаты Ватсап при помощи Гугл Диска. Сделать это нетрудно:

• Открываем приложения, в меню выбираем пункт настроек;
• Ищем и открываем раздел «чаты», там нам нужен пункт «резервная копия чата» — выбираем его.

Важно учесть некоторые моменты:

1. Можно настроить весь раздел резервного копирования по своему усмотрению, тогда в будущем не придется вновь повторять операцию вручную.
2. Обратите внимание на «частоту копирования» — надо указать удобный нам промежуток.
3. Копирование может занять некоторое время, оно зависит от количества чатов и сообщений, а также от объема медиафалов внутри переписки.

Восстановление из резервной копии с Google Диска

Главное, что важно понимать: при создании и восстановлении должны использоваться один аккаунт и один номер телефона, в противном случае восстановление невозможно.

Инструкция по восстановлению:

• Приложение Ватсап надо удалить и установить заново;
• Открыть вновь установленный WhatsApp, указать номер телефона;
• После подтверждения номера приложение предложит восстановить резервную копию с Гугл Диска, соглашаемся;
• Восстановление может также занять некоторое время, в зависимости от объема копии;
• По завершении нажать «далее»;
• Фото, видео и гиф-файлы восстановятся после восстановления чатов.

Ошибка «Невозможно восстановить копию» — причины и решение

При возникновении этой ошибки в первую очередь надо проверить:

1. Для восстановления хватает памяти;
2. На мобильном устройстве установлен Google Play;
3. Аккумулятор имеет достаточный заряд;
4. Аккаунт и номер указаны те же, что и при создании копии;
5. Подключение к интернету стабильное (лучше проводить восстановление, подключившись к Wi-Fi).