WhatsApp – один из самых популярных мессенджеров: в этом году система бесплатных сообщений побила новый рекорд по количеству зарегистрированных пользователей. Так, на начало 2020 года сервис обмена сообщениями установили более 2 миллиардов человек. Но у аудитории мессенджера, особенно, новичков, часто возникают вопросы по его использованию. Например, что означает одна или две галочки при отправке сообщений и о чем говорит их цвет? Можно ли сделать так, чтобы собеседники не знали, прочитано сообщение или нет?
Что значит одна галочка в WhatsApp
Одна галочка в сообщении – сигнал о том, что оно отправлено получателю, но еще не доставлено и находится на сервере. Причин может быть несколько:
- у адресата – проблемы с интернетом: закончился пакет гигабайтов, предусмотренный его тарифным планом или скорость передачи данных слишком низкая;
- абонент находится вне зоны доступа: из-за неуверенного приема сигнала невозможно установить интернет-соединение;
- смартфон или другое устройство (планшет, ноутбук) выключены;
- отправитель заблокирован.
В любом случае, проблем с интернетом у передающей стороны нет, иначе сообщения маркируются значком «часы». Когда абонент появится в сети, прочитает переданный текст – одна галочка в whatsapp превратится в две.
В групповом чате такой значок – стандартный вариант развития событий.
Изредка одна галочка говорит о произошедшем сбое программного обеспечения. Сообщение загружено на сервер, но не передано из-за множества открытых окон. Ватсап не может корректно функционировать из-за перегруженной оперативной памяти устройства. Для устранения этой неполадки и скорейшей отправки сообщений нужно закрыть часть активных приложений.
Что значат две галочки в Ватсапе
Две галочки говорят о том, что сообщение загружеон на сервер, успешно передано и доставлено: проблем с интернетом ни у отправителя, ни у получателя нет. О том, прочитано оно или нет, говорит цвет галочек. Абонент может быть подключен в сети, но, например, общаться с другим собеседником. Возможно, он решил прочитать сообщение позднее.
Пользователь может увидеть начало переданного сообщения и не заходя в мессенджер: на экран смартфона выводятся всплывающие окна, которые вполне позволяют это сделать.
Что значит синий и серый цвет галочек
Многое о статусе сообщения скажет цвет галочек:
- синий указывает на то, что оно открыто и прочитано получателем;
- серый – на то, что адресат пока не был в сети или не успел прочитать того, что ему отправлено.
В групповом чате Ватсапа две серые галочки говорят о том, что смартфоны всех участников подключены к сети, и все получили отправленное. Когда каждый прочитает сообщение, цвет серой галочки изменится на синий.
Можно ли сделать, чтобы галочки не синели
Часто пользователям нужен режим «невидимки»: они не хотят, чтобы все контакты видели время последнего визита или знали, прочитано сообщение или нет. Это поможет избежать ненужного общения, сосредоточить внимание только на рабочих задачах. Для этого нужно просто использовать опцию «Отчеты о прочтении», которая поможет сделать, чтобы галочки в ватсапе не синели. Алгоритм действий такой:
- зайти в настройки мессенджера;
- в разделе «Аккаунт» выбрать закладку «Конфиденциальность»/ «Приватность»;
- отключить опцию «Отчеты о прочтении».
Теперь контакты не смогут видеть статус сообщений: даже при прочтении галочки не будут синеть. Но и тому, кто отключил отчет о прочтении, не будет видно, открыты ли отправленные им сообщения. Стоит отметить, что эта функция не распространяется на групповые чаты: уведомления о прочтении будут доставляться в любом случае, отключить эту опцию невозможно.
В этой же закладке «Конфиденциальность»/ «Приватность» можно скрыть сведения о том, когда контакт был в сети. Для этого достаточно в разделе «Был(а)» выбрать, кому видна информация о последнем визите: всем, только контактам или никому.
Итак, приложение WhatsApp – удобный инструмент общения, но при его использовании могут возникнуть вопросы. Процесс отправки и доставки сообщений, уведомления, указывающие на то, прочитаны они или нет – важные моменты работы приложения. Зная о том, сколько и каких галочек присвоено отправленному сообщению, можно сделать выводы о том, хочет ли собеседник общаться, есть ли у него вообще такая техническая возможность. Кроме того, в беседе мессенджер позволяет активировать опцию, которая позволит в нужный момент быть на связи, но не отвлекаться на посторонние сообщения.
