Покупка нового смартфона – это радостное событие, но как быть с историей переписок в Ватсапе? Существует несколько способов перенести данные из приложения на другое устройство без потери данных. В новом смартфоне телефоне будут отображаться все текстовые сообщения и медиафайлы, которые ранее находились на старом смартфоне? Эта статья пошагово расскажет о том, как восстановить историю whatsapp, даже если старый телефон недоступен или утерян.
Для чего может пригодиться восстановление информации
В истории переписок могут находиться адреса, мобильные контакты и другая важная информация, которую нельзя найти в интернете. Некоторые пользователи любят перечитывать старые сообщения, поэтому их нельзя лишить такой возможности. Многие люди используют мессенджер быстрых сообщений для решения рабочих момент, поэтому эту информацию нельзя потерять.
Это может негативно сказаться на профессиональной деятельности и привести к неловким ситуациям. Всегда создавайте резервную копию в памяти мобильного устройства или в облачном хранилище, чтобы уберечь себя от непредвиденных ситуаций.
Где хранится чат WhatsApp
Дубликат истории сохраняется автоматически в памяти мобильного телефона или на сд-карте. Для android версии резервную копию можно найти в настройках. Для этого следует выполнить действия:
- Перейти в настройки меню и найти папку с названием WhatsApp.
- Из предложенных папок выбрать Databases и посмотреть список созданных резервных копий. Они должны создаваться в формате msgstore. db
Если смартфон автоматически не сохраняет дублирующую копию в памяти устройства ее нужно сохранять на Гугл Диске. Для айфонов все резервные копии находятся в облачном хранилище iCloud.
Восстановление истории при смене телефона
При смене мобильного телефона восстановить историю в ватсап и историю звонков можно из резервной копии. Если телефон не сохранил ее автоматически, нужно выполнить этот процесс вручную. При выборе способа нужно восстановления нужно учитывать операционную систему мобильного устройства.
Если телефон доступен
Если старый смартфон доступен и находится в рабочем состоянии, то восстановить удаленную историю ватсап можно с помощью создания резервной копии на СД- карте. Для этого следуйте инструкции:
- На старом телефоне зайдите в меню настроек в папку WhatsApp- Databases.
- Найдите дубликат с названием msgstore.db.crypt12. Если файлы открываются в формате msgstore-ГГГГ-ММ-ЧЧ.1.db.crypt12, их нужно переименовать в msgstore.db.crypt12. Только с таким названием дубликат сохранится корректно и будет запускаться при смене телефона.
- Сохраните копию на СД-карте и переставьте ее в новый смартфон.
- Скачайте и пройдите установку Ватсап на новом устройстве.
- Подтвердите номер мобильного телефона через комбинацию «+7», указав страну из предложенного списка, и введите код, который придет по смс в течение нескольких минут.
- При запуске Ватсап сам предложит восстановить резервную копию.
- Нужно выбрать клавишу « Восстановить» и ждать окончания загрузки.
Важно! При запуске приложения Ватсап на новом устройстве нужно указывать тот же номер мобильного телефона, что и при создании дубликата.
Если в мобильном телефон нет карты памяти, нужно сохранить копию на Гугл Диске и оттуда восстановить историю в ватсап:
- Запустить мессенджер на старом телефоне.
- Выбрать значок с тремя точками и перейти в меню « Настройки».
- Нажать на пункт « Чаты»
- Выберите пункт « Резервная копия».
- И укажите « Резервное копирование на Гугл Диск».
- Выберите периодичность создания дубликата « Ежедневно».
- Войдите в свой гугл аккаунт. Если электронная почта не была создана в Гугл. Нужно пройти регистрацию, а потом уже переходить к следующим пунктам.
- Когда копия находиться в облаке ее нужно восстановить.
- На новое устройство скачайте Ватсап и войдите в Гугл почту, с того же аккаунту, что и при создании дубликата.
- Введите номер телефона с кодом подтверждения, который придет по СМС.
- Нажмите на клавишу « Восстановить», когда приложение найдет резервную копию.
Это самые быстрые способы восстановить историю на другом телефоне после удаления.
Если старый телефон утерян
Если старый телефон утерян, но сохранилась копия на Гугл Диске, то можно ее восстановить по инструкции выше без этапа сохранения. Посмотреть созданный дубликат можно в разделе Хранилище на Гугл Диске. Если с мобильным телефоном утерян еще и номер, на который был зарегистрирован Ватсап, нужно восстановить сим-карту у своего мобильного оператора, а затем воспользоваться резервной копией на Гугл Диске.
Если восстановить сим- карту не удалось, нужно написать письмо разработчикам Ватсап с пометкой «Утерян/Украден. Деактивируйте мой аккаунт». В сообщении нужно указать старый номер телефона, который был зарегистрирован в системе. По электронной почте придет инструкция, которая поможет восстановить удаленную историю ватсап с нового номера.
Как восстановить историю на Андроид, если нет резервных копий
Если мобильный телефон активен, то можно восстановить переписку Ватсап без дубликата можно при помощи программы Android Data Recovery. Она восстанавливает все удаленные данные на мобильном устройстве. Для этого следуйте инструкции:
- Установите программу Android Data Recovery.
- Выберите верхний пункт « Восстановление файлов».
- На смартфоне отобразится список удаленных файлов.
- Нужно найти папку WhatsApp- Databases.
- Нажать на клавишу « Восстановить».
- Дождаться окончания загрузки.
- Запустить приложение Ватсап.
- Ввести номер телефона и код из СМС.
- Сохранить резервную копию на Гугл Диске или создать локальную резервную копию и восстановить ее на новом устройстве по инструкциям выше.
Этот способ сработает, если резервная копия была нечаянно удалена или был поврежден файл WhatsApp- Databases. В случаи кражи или утере мобильного телефона с номером восстановить переписку без дубликата невозможно. Всегда сохраняйте дубликат переписок в памяти мобильного телефона или в облачном хранилище, чтобы восстановить сообщения без потери данных.
