Приложение Ватсап часто используют для бизнеса и создания деловой переписки. От пользователей поступает множество сообщений на разные тематики, поэтому компании пользуются чат- ботами. Программа имитирует человеческое общение по заданному алгоритму. Это повышает продажи компании на 40%, поэтому конструктор чат ботов whatsapp необходимо выбирать тщательно. В этой статье будет представлен обзор программ с искусственным интеллектом.
Что такое WhatsApp-лендинг
WhatsApp-лендинг – это автоматизированный алгоритм действий, созданный на базе искусственного интеллекта. Сервис позволяет классифицировать клиентов, рассказывать о компании, проводить опросы, записывать на вебинары, и отвечать на вопросы. Это увеличивает конверсию продаж на 40% и избавляет компанию от дополнительного набора штата сотрудников. Чат- боты при активном интернет- соединение могут работать круглосуточно, они не уходят на обеденные перерывы и не берут отгулы, поэтому для компаний – это возможность снизить затраты на зарплату сотрудникам и увеличить количество продаж.
Как работает WhatsApp-лендинг
WhatsApp-лендинг собирает контакты пользователей, которые перешли по ссылке. Для сравнения сайты собирают контакты только зарегистрированных клиентов, поэтому конверсия продаж падает. Чат- боты практически заменяют менеджеров по продажам. Они могут выполнять следующие действия:
- Хранить архив переписок.
- Интегрироваться с доступными сервисами. Все контакты клиентов автоматически попадают в CRM- систему.
- Возврат ушедших клиентов. Если клиент ответил не на все вопросы, чат- бот пришлет ему новые уведомления.
- Опрос клиентов. Бот может попросить поставить оценку компании.
- Подогрев «холодных» клиентов. Пользователь получает каждый месяц новые уведомления.
Это далеко не все преимущества Чат- бота. Сервис работает в автоматическом режиме, поэтому число человеческого фактора уменьшается. Компании больше не нужно беспокоиться, что менеджер нагрубил клиенту или ответил на его вопросы не по заданному алгоритму.
Обзор лучших конструкторов чат-ботов для WhatsApp
Действенный способ настройки WhatsApp-лендинг – это скачать бесплатный конструктор ватсап ботов. Компании не нужно нанимать на работу штат программистов для того, чтобы настроить корректную работу сервисов. Рассмотрим список чат- ботов:
- Приложение Ватсап.com, скачать его можно по этой ссылке https://whatsapbot.com/. Бот поможет рассказать о компании и принять онлайн-заявку. Робот соберет положительные отзывы с возможностью их публикации на 2ГИС и Яндекс Картах. Создать конструктов может любой пользователь ПК примерно за 7 минут. Для этого нужно сгенерировать ссылку и вставить ее в профиль рекламного трафика.
- Приложение Бот-Кит можно скачать https://bot-kit.com/. Робот может вести переписку из Битрикс 24 и amoCRM при настройке интеграции. Программа платная от 920 рублей в месяц. В приложение доступна демо-версия на 24 часа, в которую сможет протестировать компания.
- Бизнес Бот. Приложение можно скачать здесь https://businesbot.ru/. Конструктор робота можно составить за 10 минут. Для этого не нужно обладать навыками программиста. На сайте представлено более 80 шаблонов, которые можно отредактировать под свою компанию.
- Бот WhatsApp-лендинг. Скачать программу можно тут https://w-constructor.com/. Робот автоматически записывает каждого клиента, кто перешел по рекламной ссылке. Бот может отравлять мультимедийные данные, помимо заготовленного текста. Разработчики предусмотрели бесплатный текстовый режим и создание конструктора шаблона.
- ВатБот. Скачать приложение можно по ссылке https://watbot.ru/. Робот автоматически классифицирует клиентов. В случае выявления оптовых покупателей бот передает их менеджерам по продажам. Бот информирует посетителей, собирает отзывы и интегрируется в CRM- системой.
Сервисы предлагают тестовый режим, который можно получить бесплатно. Платформы повышают конверсию продаж и делегируют на себя функцию менеджером и операторов колл-центра. Создание конструктора займет от 5 до 10 минут, а интеграция в Биртикс 24 и CRM не более 2 часов.
