WhatsApp является одним из востребованных мессенджеров. Им пользуется огромное количество людей с разных точек мира. Приложение оснащено огромным функционалом — чаты, обмен фото и видео, групповые беседы. Как правило, ярлык мессенджера отображается на экране мобильного телефона. Если внезапно пропал значок вацап на телефоне, возникает вопрос, что могло послужить причиной и как исправить проблему.
Почему может исчезнуть иконка WhatsApp
WhatsApp относится к системным приложениям, соответственно, пользователь может сам устанавливать программу или удалять ее. Это главная причина, по которой мессенджер может пропасть с устройства. Возможно, он был случайно удален или с какой-либо целью.
Если пользователь не прилагал усилий к тому, чтобы исчезла иконка ватсап с телефона, его удаление можно объяснить следующим:
- произошел сброс устройства до заводских настроек, в результате чего были удалены все файлы;
- произведена перепрошивка девайса;
- пользователь приобрел новое мобильное устройство и не перенес данные со старого.
В данных ситуациях, WhatsApp придется не только повторно установить, чтобы ошибочно удаленная иконка вновь появилась на экране, но и восстановить все переписки, файлы, ранее принимаемые от других пользователей. Такое восстановление возможно в том случае, если производилось резервное копирование.
Где искать пропавший из рабочего стола ярлык
Если значок приложения внезапно исчез с экрана гаджета, потребуется перейти в специальное меню, содержащее ранее установленные приложения и выполнить ряд простых действий:
- зажать ярлык приложения до тех пор, пока пользователь не сможет свободно его перемещать по экрану;
- иконку мессенджера переместить на дисплей телефон и разместить в любом удобном месте.
После совершения указанных выше действий, Вотсап вернется на нужное место и мессенджер можно запускать без проблем.
Данный порядок действий подходит для пользователей мобильных телефонов, работающих системах ОС. При желании, им могут воспользоваться и обладатели Айфонов.
Если после совершения описанных выше действий значок не появился на рабочем столе, стоит попробовать еще один вариант.
Возможно, в результате внутренней системной ошибки или действий пользователя, значок пропал с экрана телефона. Вероятнее всего, программа пропала после удаления. К примеру, пользователь мог чистить память и случайно стереть мессенджер. Чтобы найти и повторно установить его, целесообразно воспользоваться магазином Google Play. Он имеется по умолчанию в каждом современном смартфоне Android.
Вернуть значок ватсап на экран телефона можно по следующей инструкции:
- в строке поиска вводится название программы — WhatsApp;
- совершается переход на страницу с приложением и выбрать пункт «установить»;
- производится установка.
После совершения данных действий, пользователь сможет найти значок мессенджера на экране мобильного телефона.
Что касается Айфонов, пользователям следует проверить, что пропал именно сам значок, а не приложение:
- активировать поисковую строку, проведя пальцем вниз от центра главного экрана;
- ввести название пропавшего приложения в поисковике;
- строка выдаст список результатов, приложение должно находиться вверху списка, чтобы его открыть, нужно просто на него нажать.
Если приложение появилось под заголовком магазина, это означает, что оно не загружено на мобильном устройстве. Пользователю следует нажать на него, после чего он попадет в App Store, для дальнейшей установки приложения.
Если на iPhone пропала иконка, можно его перезагрузить. Как правило, такое действие решает многие проблемы и отнимает минимум времени.
Повторная установка WhatsApp
Независимо от того, что послужило причиной исчезновения значка WhatsApp — сбой, ошибка, неаккуратные действия пользователя, восстановить приложение можно без проблем. Не стоит исключать вариант, когда при чистке телефона, приложение было случайно стерто. Все что потребуется, повторно его установить через Play Market.
Если речь идет о мобильных телефонах китайской марки «Huawei», то их владельцы могут воспользоваться фирменным приложением «AppGallery», чтобы вернуть приложение вацап на экран. Что для этого потребуется сделать:
- в поисковой строке необходимо вводится запрос в виде названия приложения;
- после того, как система выдаст результат запроса, выбрать нужный;
- дождаться завершения процесса;
- отыскать ярлык мессенджера на экране и запустить его привычным способом.
Иногда, нет необходимости в повторной установке WhatsApp. Если его иконка исчезла, можно попытаться его вернуть через перезагрузку телефона. Все, что потребуется, это зажать кнопку включения/выключения гаджета.
В некоторых случаях, проблема может быть вызвана забитой памятью устройства, в результате чего его работа будет тормозить работу отдельных приложений и операционной системы в целом.
Как добавить значок чата на главный экран
Если пользователь имеет много бесед, он может пропустить некоторые сообщения из-за их большого потока. Чтобы навигация стала удобнее и доступ к нужным чатам стал быстрым, следует вывести важные беседы на главный экран смартфона. Сделать это можно следующим путем:
- открыть приложение;
- выбрать чат, который требуется закрепить;
- выделить его через 2-3 секундное зажатие;
- в новой появившейся строке выбрать меню в виде трех вертикальных точек;
- остановиться на пункте, позволяющем добавить на рабочий экран ярлык;
- в новом окне нажать на вкладку «добавить иконку».
Нужный значок отобразится на рабочем столе. При нажатии на него, пользователь сразу попадет в окно переписки, не переходя в само приложение. Повторять данные действия можно неограниченное количество раз. Функция доступна только устройств, работающих на андроиде.
Если исчез значок ватсап на телефоне, не стоит паниковать. Возможно, просто стоит поискать нужный ярлык в меню установленных приложений. Если он оказался там, переместить его на рабочий стол.
Если данное действие не помогло, следует выполнить очистку кэша и попробовать установить программу повторно, скачав файл в Play Market, AppStore или AppGallery.