Мессенджер Ватсап стабильно работает на смартфонах любой марки. Но, как и в любом другом приложении, возможны системные сбои. В подавляющем большинстве случаев происходят они по вине самого пользователя, который задал неверные настройки системы. В некоторых случаях Ватсап не отображает контакты, которые есть в телефонной книге пользователя. В таком случае нужно синхронизировать контакты с ватсапом на хоноре. Проблема исправится, и можно будет посылать сообщения, осуществлять звонки прямо выбирая адресатов из списка сохраненных номеров.
Почему Ватсап не видит контакты с телефонной книги Honor Huawei
Если не отображаются контакты в whatsapp на huawei, то причин может быть несколько. Частая ошибка пользователей – проводить настройку вручную через несколько секунд минут после добавления номера в телефонную книгу. Дело в том, что телефон пока их видеть не будет, ведь не произошло обновление устройства. Стоит подождать 5-10 минут. Система автоматически выгрузит новые данные в приложение.
Но если ватсап не видит контакты хуавей, внесенные давно, то неисправность в другом. Рекомендуется провести предварительные действия:
- Открыть приложение Ватсап на мобильном телефоне Хуавей.
- Выбрать опцию «Создание чата».
- Перейти по клавише с тремя точками, которая отображается в нижнем углу мессенджера.
- Нажать клавишу «Обновление».
Это нехитрое действие решает проблему. Но причина может быть и в другом – сбились системные настройки приложения. Тогда поступают по-другому: сначала отключают мессенджер от оперативной памяти, а потом добавляют его. Контакты должны добавиться автоматически.
В некоторых случаях неисправность кроется в том, что пользователь задал скрытые контакты. Для них функция отображения в мессенджерах автоматически отключается. Чтоб выключить опцию требуется:
- Зайти в настройки приложения Ватсап.
- Выбрать раздел «Контакты».
- Выставит галочку около опции «Все контакты».
- Выгрузить Ватсап из оперативной памяти и сразу включить вновь.
Проблема касается и того, что пользователь сам запретил приложению доступ к его телефонной книге. Обычно это происходит случайно на этапе загрузки из магазина приложений или проведения обновления. Чтоб решить вопрос необходимо зайти через «Программы» в мессенджер и выбрать «Разрешения». Там ставится галочка напротив требуемого значения.
Мессенджер давно не обновлялся
Ватсап нормально работает только в случае, если он вовремя обновлен. Пользователи самостоятельно должны проверять, какой версии приложение установлено на их мобильный телефон. Телефон Хонор присылает системные уведомления, которые предлагают обновить мессенджер до последней версии. Чтоб система работала стабильно, обновления принимают. Загрузка длиться пару секунд. После установки желательно выключить и вновь включить Ватсап.
Если обновления не были установлены, то синхронизация будет проблематичной. Последние занесенные в базу контакты не отобразятся. Чтоб обновить версию нужно зайти в магазин приложений. После установки смартфон перезагружается.
Номер контакта имеет неправильный формат
Номер телефона пользователя записывается в международном формате. К примеру, для России это + 7 123-456-7890.
Контакты скрыты
Если контакты из телефонной книги скрыты, то они отображаться в Ватсапе не будут. В таком случае необходимо разрешить доступ приложению. Сделать это можно через меню настроек мессенджера.
Если проблема не решается, то работают с телефонной книгой. Создают резервную копию и проводят загрузку непосредственно через нее.
Вирус
Неполадки возникают и в случае, если смартфон заражен вирусами. Кроме деинсталляции его и установки хорошего программного антивирусного обеспечения способов решения нет. Скачать антивирусники можно в магазине приложений. Затем устанавливают его, проводят перезагрузку Ватсапа.
Как настроить синхронизацию WhatsApp и Honor Huawei
Если старый телефон есть в наличии, то проще воспользоваться программой Phone Clone. Если ее нет, то придутся проводить синхронизацию вручную. Перенос контактов необходим не только для работы с мессенджерами для общения, к примеру, Вайбером или Ватсапом, но и для осуществления звонков по мобильной связи.
Первый этап – перейти с телефона Хонор в личный аккаунт Гугл. Затем выбирают «Контакты», которые автоматически не отображаются. В левом углу находится клавиша экспорта. Выбрать в этом меню требуется блок бэкапа — vCard. Файл скачивается, открывается в требуемом разрешении.
Далее появляется окно диалога. В нем пользователь прописывает, какими способом открывается файл. Делать это проще всего при помощи приложения «Контакты». Данные о номерах пользователей появляются автоматически в памяти. Их можно использовать и для Ватсап, других мессенджеров для общения, социальных сетей.
Как видно, синхронизировать контакты на Хоноре довольно просто. Обычно при следовании инструкциям занимает это пару минут. Проблемы с видимостью контактов могут быть разными: вирусы, отсутствие обновления, неверно записанные номера. Это как неисправности софта, так и технические неполадки. Если приведенные выше способы не помогли, то рекомендуется обратиться к производителю телефона.
