Часто пользователи сталкиваются с тем, что не запускается Ватсап на компьютере Виндовс 7, из-за чего возникает определенный дискомфорт. Понимая основные причины, можно исправить ситуацию в максимально сжатые сроки. Достаточно соблюдать определенную инструкцию.
Причины проблем в работе Ватсап на Windows 7
Если у пользователей Whatsapp не запускается на Windows 7, порядок действий заключается в причине. Оптимальным решением станет рассмотрение каждый из них отдельно.
Черный экран
Часто Whatsapp не работает на Windows 7 по причине отображения черного экрана. Это обусловлено отсутствием обновлений для ОС. Последовательность действий включает в себя следующую инструкцию:
- Запуск программного обеспечения, нажав на значок в панели управления.
- На следующем этапе необходимо правой кнопкой нажать на графическое изображение и с сформированного списка выбрать месторасположение файла.
- Во вновь открывшейся форме нажимается на значок Ватсапа с последующим переходом в раздел свойств.
- Далее требуется перейти в подкатегорию совместимости после чего активировать функцию «запуска программного обеспечения в совместимости с Виндовс 7».
- Активируется клавиша запуска с правами администратора.
Далее требуется удалить ярлык с рабочего стола, после чего создать новый, воспользовавшись папкой приложения Ватсап. В завершении остается запустить программное обеспечение с последующим автоматическим сканированием QR-кода (нужно воспользоваться мобильным телефоном либо планшетом) и пройти несложную процедуру авторизации.
Не найдена точка входа
Пользователи, которые сталкиваются с тем, что Whatsapp не поддерживает Windows 7, должны понимать, что проблема связана с отсутствием обновления Net.Framework. Под этим подразумевается утилита, с помощью которой обеспечивается взаимодействие программного обеспечения с многочисленными языками программирования. Последовательность действий включает в себя следующий алгоритм:
- Изначально требуется выполнить переход в центр обновления Виндовс.
- На следующем этапе нужно перейти в установку обновления в автоматическом режиме.
- По завершении успешного процесса обновлений, пользователь выполняет перезагрузку персонального компьютера.
После повторного запуска компьютера, изменения вступают в силу. Проблема с тем, что не найдена точка входа будет решена.
Другие причины
Если проблема в том, что установленное мобильное приложение не запускается на персональном компьютере, проблема может быть связана с другими причинами. Нужно понимать, что для использования мессенджера, требуется выполнить загрузку установочного пакета. Однако пользователи пренебрегают стандартными правилами безопасности работы в интернете, из-за чего скачивание осуществляется из непроверенных источников. В большинстве случаев речь идет о поврежденных файлах, что автоматически вызывает проблемы с запуском мессенджера.
Нередко встречаются ситуации, когда во время совершения скачивания наблюдается временное прерывание интернета, из-за чего установочный пакет загружен не в полном объеме. Как следствие, программное обеспечение работает некорректно либо вовсе не запускается. С целью решения проблемы, пользователю необходимо:
- Инициировать удаление программного обеспечения с персонального компьютера.
- Повторно скачать установщик, воспользовавшись проверенными официальными источниками.
- Установить программное обеспечение с последующей авторизацией в учетной записи.
Обратите внимание, сразу после первичного запуска повторно установленного программного обеспечения, проблема решается. Каких-либо сложностей не возникает во время работы, поэтому с процессом могут справиться даже неопытные пользователи.
Представленные методы решения с описанными причинами проблем позволяют каждому пользователю в максимально сжатые сроки обеспечить бесперебойное функционирование программного обеспечения на персональном компьютере. Однако нужно понимать, что Ватсап отличается стабильность и надежностью, поэтому технические сбои случаются редко. Главное следовать подробной инструкции, чтобы избежать ошибок.
