Часто пользователи популярного мессенджеры сталкиваются с проблемой невозможности видеть статусы других контактов. Чтобы избежать проблем, необходимо знать об имеющихся особенностях и подробном алгоритме действий.
Проблема №1: не вижу статусы других людей
Пользователи, которые задаются вопросом, почему я не вижу статусы других в Ватсапе, должны знать о наличие нескольких методов скрыть его от посторонних глаз. Изначально стоит четко понимать, что небольшие стори обладают периодом хранения не более суток. По истечении указанного периода мессенджер инициирует автоматическое удаление.
Если пользователи сталкиваются с тем, что в Ватсапе не показывает статус контакта, к примеру, близкого родственника, коллеги по работе или лучшего друга, стоит обратить внимание на установленные по умолчанию параметры конфиденциальности. Подробный алгоритм действий включает в себя несколько этапов:
- Пользователь запускает мобильное приложение, после чего осуществляется переход в определенный раздел с наименованием «Статус». На устройствах под управлением Андроид, он находится в верхней части меню, Айфонах – в нижней.
- На следующем этапе осуществляется в раздел «Настройки», который находится в верхней левой части меню.
- Выбирается требуемый вариант действий.
Пользователи популярного мессенджера вправе самостоятельно выбирать категорию контактов, которым будет доступен персональный статус, в частности:
- исключительно абонентам, которые сохранены в мессенджере;
- абонентам мессенжера, за исключением выбранных пользователем;
- избранная категория контактной группы.
Поэтому если персональный статус в Ватсапе не видно друзьям, достаточно добавить их в перечень исключений. Сразу после этого проблема будет решена – дополнительных действий предпринимать не стоит.
Дополнительные действия, если указанный вариант не оказал эффекта, из-за чего не видно статус в ватсапе, включают следующий алгоритм:
- Запуск мобильного приложения.
- Переход в раздел персональных настроек.
- Выбор раздела с информацией об учетной записи.
- Переход в подкатегорию приватных настроек.
Рассмотрев возможные причины, внеся изменения в публичность, больше не нужно спрашивать, никто не видит мой статус в ватсапе. Однако бывают и другие ситуации. К примеру, если не открывается статус в ватсапе, можно говорить о наличии технических сбоев в программном обеспечении. Перепробовав все варианты, достаточно подождать некоторое время.
Если нажимая на статус в ватсапе он не включается, не стоит полагать на свою вину. Есть большая вероятность того, что контакт был добавлен в черный список.
Проблема №2: никто не видит мои статусы
Причина, по которой статус виден не для всех контактов и при этом не отправляется текстовое или графическое сообщение, стоит говорить об активации пользователем черного списка абонентов. Если такая ситуация имеет месту быть, вам автоматически становится недоступным:
- отправка текстовых сообщений и организация аудиосвязи;
- обновление фотографии на аватарке, включая просмотр истории обмена сообщениями.
Если после предварительной проверки, имеющиеся признаки совпали, рекомендуется отправить интересующему абоненту тестовое сообщение с любым содержанием через другие популярные мессенджеры. Это позволяет подтвердить высказывание о попадании в черный список.
Других причин, почему пользователи сталкиваются с рассматриваемыми проблемами, не существует. Поэтому рекомендуется узнавать основания попадания в черный список стоит непосредственно у интересующего абонента. Возможно, это произошло по технической ошибке абонента.
Проблема №3: не открывается мой статус даже мне
Пользователи сталкиваются с проблемой, когда персональный статус не виден владельцам. Это позволяет говорить о наличии нескольких причин:
- ошибочное внесение изменений в настройки публичности;
- технические сбои в работе мессенджера.
Пользователям рекомендуется проверить самостоятельно первую причину. Если она не актуальная, остается дождаться возобновления полноценного функционирования популярного мобильного приложения, установленного на смартфоне или планшете.
