Если Whatsapp не работает через wifi, выделяют несколько основных причин. Крайне важно ознакомиться с ними, чтобы избежать недопонимания. В зависимости типа неполадок, требуется соблюдать определенную последовательность действий, которая предлагается разработчиками.
Проверка доступности и скорости соединения
Проблемы, которые напрямую связаны с организацией качественного интернет-соединения, встречаются у пользователей часто. Проверить отсутствие сети не составляет труда – достаточно запустить установленный по умолчанию в смартфоне или планшете браузер и загрузить любую страницу. Если интересующий сайт не загружается, напрашивается вывод о том, что Ватсап не работает через вай фай по причине временного дисконнекта. Чтобы инициировать доскональную проверку, разработчики настоятельно рекомендуют пользователям следовать определенной последовательности действий:
- На начальном этапе пользователь осуществляет проверку наличия качественного интернет-соединения в рамках используемого тарифного плана.
- После этого требуется удостовериться в том, что мобильный телефон имеет доступ к интернету, а качество сигнала выше среднего.
- Осуществляется загрузка любой страницы, используя для этого установленный по умолчанию браузер.
- На следующем этапе осуществляется перезапуск мобильного телефона либо планшета.
Обратите внимание, провайдер оставляет за собой право блокировать программное обеспечение для обмена текстовыми и графическими сообщениями, организации связи. В таком случае разработчики рекомендуются обратиться в специализированный сервисный центр провайдера и убедиться в том, что отсутствует факт целенаправленной блокировки. В противном случае может возникнуть необходимость в использовании анонимайзеров и прочих программ, которые скрывают реальное местоположение пользователя.
Отключение VPN
В некоторых странах использование VPN является необходимостью, поскольку предоставляет многочисленные преимущества пользователям:
- использование программного обеспечения, которое недоступно в стране проживания;
- отсутствие платы при использовании;
- для активации не требуется обладать познаниями в области программирования. Наличие интуитивно понятного интерфейса исключает вероятность возникновения ошибок и недопонимания.
Чтобы использовать VPN требуется соблюдать следующую последовательность действий:
- Переход в специализированный официальный магазин приложений, к примеру, Play Market либо App Store.
- Через разработанную строку поиска на панели управления осуществляется выбор специализированного программного обеспечения.
- Загрузка анонимайзера с последующей установкой на используемый мобильный телефон.
- Запуск и одновременная активация функции VPN.
Если у пользователя Whatsapp плохо работает через wifi, настоятельно рекомендуется отключить анонимайзер. Последовательность действий несложная и предусматривает следующие этапы:
- Запуск ранее установленного VPN.
- Переход в раздел внесения изменений.
- Отключение работы анонимайзера.
- Сохранение результатов.
После этого достаточно запустить программное обеспечение для обмена текстовыми сообщениями и организации звонков Ватсап, чтобы удостовериться в его работоспособности. Обратите внимание, анонимайзер часто используется для обхода блокировок многочисленных сайтов провайдерами, которые могут нанести вред используемому устройству либо пользователю, к примеру, онлайн казино. Поэтому активация VPN обеспечивает круглосуточный доступ к ресурсам.
Чтобы Ватсап функционировал бесперебойно, достаточно не забывать отключать программу для скрытия реального местоположения.
Если проблемы появились после обновления WhatsApp
Если негативные последствия наступили после установки обновленного программного обеспечения, можно с уверенностью говорить о наличии технических сбоев. Рекомендуется проверить возможность принятия входящих оповещений (по умолчанию опция может быть деактивирована).
Обратите внимание на заряд аккумуляторной батареи – при низких показателях у мобильного телефона может в автоматическом режиме включаться энергосбережение.
Если программное обеспечение не функционирует после установки обновленной утилиты, требуется делать акцент на совместимость ОС и мессенджера. Совместимость мобильного приложения с некоторыми моделями смартфонов стоит уточнять заранее.
Чтобы избежать наступления негативных последствий, рекомендуется выполнять загрузку программного обеспечения с официального сайта разработчика. В таком случае сервис в автоматическом режиме предлагает установить подходящее приложение, что является существенным преимуществом.
