WhatsApp давно уже стал незаменимым средством поддержания коммуникации.Удобство мессенджера позволяет переписываться с друзьями или коллегами, создавать групповые чаты и обмениваться медиа-файлами, совершать звонки из-за границы, используя только wi-fi соединение, а не тратя деньги на роуминг. Но иногда возникает ситуация, когда один пользователь блокирует другого, а связаться необходимо. Возникает резонный вопрос: что делать, если тебя заблокировали в ватсапе?
Разновидности блокировок в Ватсапе
Механизмы блокировки на андроиде или IOS не отличаются друг от друга.
Во-первых, в WhatsApp существует функция «без звука». Пользователь, установивший контакту такую характеристику, продолжит получать сообщения — без уведомлений. Разумеется, собеседник может держать диалог закрытым и не читать сообщения, однако полноценной блокировкой это назвать нельзя.
Во-вторых, каждый человек может заблокировать собеседника. Сделать это можно через «Данные контакта» (там же на пользователя можно пожаловаться: за спам, оскорбления или по другой причине). После блокировки контакт не сможет отправлять сообщения и звонить заблокировавшему.
В-третьих, существует блокировка самим приложением WhatsApp – мессенджер блокирует пользователей, на которых поступает много жалоб – обычно это спамеры. Другая группа потенциальных потерпевших: пользователи, отправляющие единовременно много сообщений людям, кто не добавил их в список контактов (еще подозрение в спаме или в рекламной рассылке).
Почему номер заблокирован в Ватсапе
Причины блокировок могут быть разными.
Как сказано выше, WhatsApp блокирует пользователей с большим количеством жалоб – спамеров за рассылку смс, рекламные аккаунты. Также мессенджер может заблокировать пользователей, состоящих в «подозрительных» группах – диалогах, обладающих провокационными названиями (с употреблением наименований запрещенных веществ, призывающих к экстремизму и терроризму). Не стоит называть групповой чат так даже в шутку – WhatsApp не оценит и просто заблокирует участников.
Также WhatsApp блокирует пользователей, долгое время игнорировавших мессенджер – шесть месяцев и больше.
Что касается блокировок одного пользователя другим – причину блокировки раскроет честный, искренний разговор. Возможно, вы с собеседником поссорились, или пользователь блокирует всех, с кем долгое время не общается. Может, произошла банальная ошибка – ваш диалог оказался рядом со спамером, и номер заблокировали случайно. Вариантов много, и все глубоко индивидуальны. Возможно, еще не все потеряно, и рано бежать к программистам с вопросами «Мужчина заблокировал меня в ватсапе, что делать» или «почему девушка заблокировала в ватсапе».
Что делать в случае блокировки номера
Как узнать, что номер заблокирован в ватсапе? О блокировке номера мессенджер оповестит вас сам в информационном сообщении.
Бан бывает временный. Сроки варьируются: от одного до трех дней. Первое нарушение повлечет запрет доступа на сутки; каждая повторная провинность увеличивает срок наказания.
В случае временного бана проще дождаться момента, когда блокировка снимется автоматически (за оставшимся сроком можно наблюдать при помощи таймера, который приложение установит самостоятельно). Нет причин переживать, если ватсап заблокировал номер телефона – после снятия блокировки можно обратиться в техподдержку, узнать о причине и постараться не повторять ошибок.
В случае «окончательной» блокировки еще можно побороться. Возможные способы снять блокировку:
- Написать в техническую поддержку. Если вы не пользовались мессенджером больше полугода – велика вероятность, что вам пойдут помогут и активируют аккаунт.
- Удалить и заново становить WhatsApp. Дополнительно можно сбросить устройство до заводских настроек, иногда это помогает.
- Использовать новый номер. Для этого нужно, чтобы контакты были сохранены в памяти телефона, а не sim-карты. Да, учетная запись и история переписки будут утеряны, зато возможно будет продолжить переписку.
- Использовать новый телефон + новый номер. Радикальный метод для тех, кто точно хочет быть уверен, что WhatsApp никак не идентифицирует нового пользователя с предыдущей «личностью».
Что делать, если заблокировал другой пользователь
В первую очередь, нужно убедиться, что номер заблокирован, а не добавлен в список «без звука». Возможно, рано бежать к программистам и задавать вопросы: «Мужчина заблокировал меня в ватсапе, что делать» или «почему девушка заблокировала в ватсапе».
Во-первых, рекомендует проверить несколько формальных признаков, что вы были заблокированы:
- Сообщения не доставляются. Понять это можно, обратив внимание на свои сообщения: в правом нижнем углу высвечивается серая галочка. Если галочек две, все в порядке – сообщение доставлено, просто в данный момент не прочитано. Две синих галочки значат, что собеседник прочитал ваше сообщение.
- Не получается сделать звонок при помощи приложения: вызов обрываются, или после него следуют долгие гудки без ответа. Но нужно учитывать, что, возможно, искомый собеседник просто не может сейчас взять трубку.
- Вы не видите время, когда пользователь в последний раз был в сети. Внимание: возможно, контакт просто запретил приложению показывать пользователям свой статус. Также существует вероятность, что вы сами включили режим «инкогнито» — в таком случае, вы не сможете видеть статус других пользователей независимо от блокировки.
Эти признаки, конечно, лучше рассматривать в совокупности – по отдельности они не могут дать стопроцентной гарантии, что пользователь вас заблокировал.
Во-вторых, существует более точный способ – попробовать создать чат с нужным контактом.
Сделать это можно, нажав на «плюс» в правом нижнем углу. Далее в меню выбирается «новая группа». Мессенджер перекинет вас в список контактов. Попробуйте выбрать человека, который, как вы думаете, вас заблокировал; если опасения верны, то WhatsApp сообщит об этом предупреждением, что вы не можете добавить собеседника в группу. Если все получается, значит, блокировки нет.
К сожалению, волшебного способа самостоятельно выбраться из списка заблокированных пользователей нет. Есть два варианта: попросить человека лично (написать в социальной сети, воспользоваться другим мессенджером, позвонить – не через приложение, а непосредственно по номеру телефона); либо продолжить переписку с другого номера телефона. Однако это, конечно, не гарантия, что собеседник не заблокирует вас повторно. Следует проанализировать причину блокировки, и лишь затем продолжать общение.
И, конечно, не стоит откликаться на объявления формата «парень заблокировал в ватсапе? Мы поможем». Это мошенники, благодаря которым вы рискуете потерять доступ не только к мессенджеру, но и у другим приложениям (в том числе, банковским).
